Häufig gestellte Fragen
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Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten innerhalb der Niederlande und Belgiens betragen 3,95 €. Bei Bestellungen über 29,95 € ist der Versand kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden Bestellungen innerhalb von 1 Werktag. Die Lieferzeit innerhalb der Niederlande und Belgiens beträgt normalerweise 1 bis 2 Werktage. Internationale Bestellungen können je nach Zielort länger dauern.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie einen Track & Trace-Code per E-Mail.
Versenden Sie international?
Ja, wir versenden weltweit. Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Land.
Rückgabe und Umtausch
Kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?
Ja, Sie können ein unbenutztes Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Bitte nutzen Sie unser Rücksendeformular.
Muss ich die Rücksendekosten selbst tragen?
Ja, die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, es handelt sich um einen Fehler unsererseits.
Andere Fragen
Wie pflege ich mein MTB Equestrian Halfter?
Vermeiden Sie zur Erhaltung der Qualität aggressive Reinigungsmittel. Pflegen Sie das Leder regelmäßig mit dafür vorgesehenen Produkten.
Kann ich eine Partnerschaft mit MTB Equestrian eingehen?
Wir erhalten regelmäßig Anfragen für Kooperationen und freuen uns sehr über das Interesse. Wir haben derzeit eine Reihe großartiger Kooperationen in Gang und akzeptieren daher nur in begrenztem Umfang neue Kooperationen. Wenn Du denkst, dass Deine Vision gut zu MTB Equestrian passt, kannst Du uns jederzeit eine Nachricht per E-Mail/Instagram senden. Wir prüfen jede Anfrage sorgfältig und kontaktieren Sie, wenn wir Möglichkeiten sehen.